Solução personalizadas para qualquer incidente com solicitações mais rápidas e resolução de problemas de forma mais eficaz.
Elaboração de tarefas que consiste na definição e alocação de equipe de suporte especializada para atendimento presencial na sua empresa.
Administração de servidores, serviço de Hosting numa infraestrutura instalada no mais avançado DataCenter do Brasil.
Garantimos a integridade de cada cliente no mesmo servidor, pois os arquivos só podem ser acessados através de usuário e senha individuais e com a criptografia de 448 bit.
Suporte técnico especializado (remoto e presencial) para seus usuários e servidores
Formatação e instalação de sistemas operacionais / Detecção e remoção de pragas virtuais (vírus, spywares) / Atualização de Hardware e Softwares / Rotinas de Backups / Reparo de Notebook e Desktop
Somos especialistas em contratos de prestações de serviços de TI , com suporte para necessidades de hoje e para seu sucesso futuro.
O sistema de Backup na Nuvem da InfoConecta verifica a atualização a cada 15 minutos, comparando as alterações em tempo real.
Anos de Experiência
A Info Conecta é uma empresa especializada em Tecnologia da Informação, focada na terceirização de serviços de suporte aos usuários/desktops, servidores e infraestrutura de rede.
Nossa proposta de valor é fazer a TI ser a grande aliada do seu negócio. Para isso, atuamos de forma a garantir que todos os recursos de TI da sua empresa estejam sempre aptos para uso por sua equipe e que todas os dados do seu negócio estejam seguros e assegurados.
Adotamos um conjunto de boas práticas que são aplicados na infraestrutura, operação e gerenciamento dos serviços de TI (ITIL), o que garante a eficácia e eficiência no que nos propomos a fazer.
A InfoConecta busca a excelência nos serviços prestados aos nossos clientes, preza pela valorização e bem-estar de seus colaboradores.
No mercado de informática e surgimos após perceber uma grande carência no mercado por empresas de TI que tenha um grande comprometimento e conhecimento na área.
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Assumimos todas as tarefas de informática da sua empresa, evitando problemas do cotidiano.
Atendimento aos clientes, através de chamadas e ligações telefônicas. Qualidade no serviço de atendimento.
Suporte aos servidores e Desktops Windows, Linux, além de suporte a Internet e monitoramento de TI
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